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Shipping & Return
 

Shipping 

Lagernde Designs werden innerhalb von 1 - 2 Werktagen mit GLS verschickt. In der EU ist mit einer Lieferzeit von 3 - 7 Werktagen zu rechnen. Bestellungen in andere europäische Länder können zwischen 5 - 10 Werktage dauern. Derzeit können auf der Website keine Bestellungen außerhalb Europa getätigt werden. Bei Interesse kann gerne eine E-Mail an office@impibag.com gesendet werden. Versandkosten hängen vom Bestellland ab und werden beim Check-out dazugezogen. Außerhalb der EU können nach Bestellabschluss Zoll oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bei Rückfragen gerne an office@impibag.com wenden. 

Returns

Nicht das Richtige gefunden? Das kann passieren... Unsere Retouren werden manuell abgewickelt. Bitte das Retouren-Formular ausfüllen und uns eine E-Mail an office@impibag.com senden oder das darunter angeführte Kontaktfeld benutzen. Wir bitten um Verständnis, dass die Versandkosten im Falle einer Retoure selbst zu tragen sind. Retouren können innerhalb von 14 Tagen originalverpackt zurückgegeben werden (ausgenommen sind personalisierte Stücke und Abverkaufsstücke. Diese sind vom Umtausch und
 der Retoure ausgenommen.). Bitte darauf achten, dass sich die Umhängeriemen, falls diese geöffnet wurden, nicht auf die IMPIBAG im Karton abdrücken. Vielen Dank! Bei Fragen gerne eine E-Mail an office@impibag.com senden.



Adresse für die Retoure
Impibag
Witthauergasse 6/2
1180 Wien
Österreich


 

Retoure

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Kontrolliere deinen Spam Ordner oder kontaktiere uns unter office@impibag.com

ÜBER UNS

IMPIBAG steht für "important & bag". Unsere Mission ist es mit unseren Designs den Alltag zu erleichtern. Schluss mit der Suche nach Schlüssel, Handy und Co. in den Untiefen der Handtasche. Wir haben einen hohen Anspruch auf Funktionalität, Qualität und Design. Es freut uns, dass wir jeden Tag mehrere Tausend TrägerInnen im Alltag und auf Reisen begleiten dürfen.

IMPIBAG ist ein Wiener Design, das von einem Mama-Tochter-Duo 2016 ins Leben gerufen wurde. Seit dem arbeiten wir jeden Tag an Designs, die Frauen im Alltag unterstützen und dabei einen Anspruch auf modisches Aussehen erfüllen.

HÄUFIGE FRAGEN

Passt mein Smartphone in das Design?
Ja! In die Impibag passen alle handelsüblichen Smartphones!

Was ist der Unterschied zwischen Classic und Travel?
Das Travel-Modell hat zusätzlich zur Classic-Ausführung ein Brillenetui auf der Rückseite und ein abnehmbares Kartenfach

Ist ein Umhängeriemen dabei?
Ja! Jede Impibag kommt mit 3 Umhängeriemen: Leder lang, Leder kurz und Kette

Weitere Fragen? Schreibe uns gerne: office@impibag.com


 

ALLGEMEINE INFOS

Zur Lieferung Die Pakete werden versichert mit GLS versendet. Du erhälst ein Tracking auf die von dir bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. Falls du eine dringende Lieferung benötigst, können wir auf Anfrage und mit Aufpreis einen Express-Versand durchführen (Tel.:+43 505 3000 oder office@impibag.com). Allgemeine Lieferzeiten für AUT (2-5 Werktage), EU (3-7 Werktage), Europa (5-10 Werktage). Andere Lieferstandorte sind gerne auf Anfrage möglich (E-Mail: office@impibag.com)

Zu Retouren Sollte ein Stück unerwartet nicht gefallen, kann dieses innerhalb von 14 Tagen retourniert werden (ausgenommen gekenntzeichnete "Final Sale" oder Abverkaufsstücke"). Die Frist beginnt ab Eintreffen des Paketes bei der Bestellungsadresse oder bei der Abgabe im Paketshop. Wir bitten um Verständnis, dass die Versandkosten in diesem Fall vom Kunden zu zahlen sind. Kontaktiere uns gerne unter office@impibag.com

Zu den Zahlungsmöglichkeiten Wir akzeptieren Zahlungen mit Paypal, Vorkassa (Überweisung) und Kartenzahlungen mit gängigen Kreditkarten (z.B. Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners, CUP, JCB, Maestro), abhängig vom Standort werden auch Klarna Zahlungen akzeptiert.

IMPIBAG® a registered design and brandname of ms&e trading GmbH
Witthauergasse 6/2 1180 Wien

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